La caza de talentos experimenta transformaciones sin precedentes, impulsadas por las nuevas tecnologías y la conectividad. Asistimos, en los últimos años, a la construcción de un nuevo paradigma del hunting, marcado por la globalización y la web 2.0, en el que las redes sociales y profesionales - cada vez más integradas entre sí-, se consagraron como herramientas de búsqueda cotidianas.

Linkedin, Facebook y Twitter, sólo por mencionar algunas de las redes más utilizadas por los headhunters, permiten acceder a una cantidad de datos inédita y son una fuente de información esencial a la hora de completar el perfil de un candidato. Cobraron relevancia, especialmente, en el último año, en el que la cantidad de usuarios activos creció aceleradamente. Facebook superó los 800 millones de usuarios y prevé alcanzar los 1000 millones en agosto de 2012, mientras que Linkedin sumó 135 millones en el mismo período, a razón de dos nuevos miembros por segundo. En tanto, Twitter contó en septiembre 100 millones de usuarios, un 82% más que en 2010, indicó la agencia AFP.
Hasta ahora, las redes sociales marcaron el paso de la caza de talentos. ¿Qué nos deparará este año? Según el rumbo que vienen trazando las tecnologías y los nuevos hábitos de comunicación, el reclutamiento a través de dispositivos móviles, como tabletas y teléfonos inteligentes - iPhone y BlackBerry, por ejemplo-, dominará los procesos de hunting en 2012.

El reclutamiento mobile es una nueva manera de captar talentos y de vincularse con la oferta de trabajo. A través de su smartphone, por ejemplo, los candidatos pueden conocer al instante y en forma interactiva las distintas posibilidades que ofrece el mercado, y postularse. A la vez, los hunters pueden encontrar a los candidatos más difíciles, con las características más complicadas, estén donde estén, y contactarlos en forma directa.

Al menos tres indicios parecen indicar que ésta será la tendencia que dominará el sector en el año que comienza. En primer lugar, Internet está en vías de convertirse en 100% móvil en el corto plazo, gracias al crecimiento exponencial de usuarios de smartphones en todo el mundo. Según un estudio reciente de la consultora tecnológica Gartner, sólo en el tercer trimestre de 2011 la venta de teléfonos inteligentes creció un 42%, hasta los 112 millones de unidades. De acuerdo a estimaciones de otra consultora especializada, Analysis Mason, en 2014 habrá 1.700 millones de smartphones en el mundo, y América latina será una de las regiones en las que se registrarán las mayores alzas. Adaptarse a estos cambios es, más que una necesidad, una máxima para sobrevivir en el mercado.

Por otra parte, mientras los usuarios de iPhone, Android y BlackBerry se multiplican en todo el planeta, cada vez más empresas ofrecen aplicaciones propias para contactar a potenciales talentos o bien, hacen sus sitios más amigables y compatibles con los dispositivos móviles. Estos desarrollos no sólo sirven para atraer potenciales candidatos sino también para sumar valor de marca empleadora.

Grupo RHUO, por ejemplo, lleva la delantera en el país con las aplicaciones móviles para Oxford Executive Search y Oxford Selección, que permiten a los usuarios cargar su CV, recibir alertas de búsquedas y postularse a un empleo. Este año, seguramente veremos muchos otros casos. Según una encuesta realizada por la consultora Potenctialpark entre 150 empleadores, al menos 7,5 de cada 10 compañías planean lanzar aplicaciones móviles o sitios web más amigables para smartphones en septiembre de 2012.

Por último, la búsqueda de talentos a través de dispositivos mobile es la forma más efectiva de acercarse a los profesionales de la Generación Y, - los jóvenes nacidos entre 1980 y 2001-, en tanto permite estar permanentemente en contacto con un público que tiene a las tecnologías de la comunicación plenamente incorporadas a su forma de vida.

Estas nuevas herramientas no implican la pérdida del contacto cara a cara entre el hunter y el candidato. Se trata de una nueva forma de vincularse, que puede variar de acuerdo a los requerimientos de cada proceso.

Nota publicada en diario El Cronista, enero 2012.
Por Alejandro Mascó, Socio de Oxford Partners y COO Grupo RHUO.